Para tener éxito en las redes sociales necesitas más que una mera presencia. Hay que tomar en cuenta otos factores y ser proactivo.

Las redes sociales siguen acaparando la atención de las empresas y marcas. Muchos pequeños negocios en Puerto Rico han encontrado en ellas una útil herramienta para mejorar sus estrategias de mercadeo y comercialización. Y por ello resulta interesante conocer algunas nociones importantes que las empresas deberían de tener en cuenta antes y durante su aventura con los medios sociales.

10 Secretos Para Negocios En Puerto Rico En Las Redes Sociales

Consistencia

Antes de empezar, planifica como vas a comenzar. De nada sirven los perfiles que mantienen la actividad durante unos meses para más tarde, desaparecer de las redes dejando tan sólo un rastro. Antes de entrar, plantéalo como una carrera a fondo y no como un pasatiempo.

Objetivos

Establece objetivos realistas. Llegar a dos mil seguidores puede que no se adapte a la realidad de tu negocio. Trabaja con números reales y ve por ellos.

Calidad

Existen cientos de miles de perfiles ‘vacíos’, ‘Sígueme y te sigo’. Procura que las personas con las que te relaciones sean reales y que puedan tener algún tipo de interés por tu actividad.

Coherencia

Si quieres transmitir seriedad, muéstrate serio, pero no te muestres serio si quieres parecer sociable y cercano con otros usuarios. Define bien la estrategia y luego actúa.

Convicción

No entres en una red porque lo haga todo el mundo. Asegúrate de entender cuáles son sus características antes de promocionar tu negocio en ella. En Twitter apremia la rapidez y los contenidos. En Facebook la calidad y los seguidores.

Interacción

Si estás en redes es porque quieres interactuar y relacionarte con tus clientes o con quienes podrían llegar a serlo. Habla con ellos, pregúntales qué les parece tu servicio, responde a sus preguntas, acepta sus quejas y mejora tu negocio.

Además podrás obtener información sobre tu competencia. Mira cómo gestionan sus perfiles y qué estrategias desempeñan e intenta hacerlo mejor.

Complementación

Utiliza varias redes. Si estás en las tradicionales, quizás podrías utilizar otras redes especializadas que te ofrezcan herramientas novedosas como establecer tu propio perfil online o ubicar tu negocio en el mapa.

Valor

Añade valor sobre lo que hacen los demás, no basta con tener un perfil en el cual dar los buenos días o las buenas tardes. Aporta información sobre tu negocio, ofertas, consejos, etc. Eso te hará más valioso entre tus contactos.

Asistencia

No dudes en pedir ayuda o en ponerte en manos de profesionales. Hay muchos foros para consultar inquietudes y a través de los cuales puedes ponerte en contacto con especialistas en el tema.

Inversión

No escatimes en gastar algunos recursos en las redes sociales. Prueba un poco con los Facebook Ads, para dar visibilidad o  crea tu propia página web para que te conozca más gente en tu ciudad.

¿Qué opinas?

¿Cuál otro consejo para negocios en las redes sociales en Puerto Rico añadirías a esta lista?

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